네덜란드 항공사인 KLM 항공이 인종차별 논란에 휩싸였다.
‘코로나 19’와 관련해 한국인에게 차별적 조치를 취했다는 지적이다. 12일 항공업계에 따르면 KLM 항공은 지난 10일 네덜란드 암스테르담에서 출발해 인천으로 향하는 KL855 항공편 내부 화장실 문에 한글로 ‘승무원 전용 화장실’이라는 종이 안내문을 붙였다.
이를 발견한 한국인 승객 김모씨는 여러 국적의 승객이 탑승한 여객기에 한국어로만 안내가 적힌 것이 의아해 해당 안내문을 촬영했다. 그러자 부사무장이 다가와 “기내에서는 사진을 찍을 수 없다”며 사진을 지우라고 요청했다.
이에 김씨가 “왜 영어 없이 한국어로만 문구가 적혀 있느냐”며 항의하자 부사무장은 “잠재적 바이러스 보균자 고객으로부터 (승객들을) 지키기 위해 결정한 사항”이라고 답했다. “기분 나쁘다면 영어로도 써주겠다”고도 했다.
김씨는 여객기에서 일어난 일을 SNS를 통해 알리며 “2차 감염 가능성이 높은 승무원의 안전을 위해 전용 화장실을 만드는 것은 예방책으로 충분히 이해할 수 있다.
하지만 왜 코로나바이러스 예방을 위해 마련된 승무원 전용 화장실을 한국어로만 고지했는지가 중요한 포인트”라고 지적했다. 그러면서 KLM측에 공식 사과를 요청했다. 김씨의 SNS 글이 알려지자 국내에선 KLM 항공이 인종차별을 했다는 비판이 일었다. KLM측이 발표한 공식 입장문. [KLM] 논란이 일자 KLM측은 이날 공식 입장문을 통해 “안내문이 한국어로만 표기된 게 맞다”며 “승객들이 불쾌했던 것에 유감을 표한다”고 밝혔다. 이어 “승객에게 승무원 전용 화장실을 정확하게 안내할 필요가 있었다.
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